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为什么电话外呼机器人更好用?

来源:郑州嘉单信息科技有限公司 发布时间:2024-04-17
电话机器人非常容易使用。电话机器人的出现是为了帮助我们代替真人自动打电话,帮助你自动把呼出的客户推送到你的上。

  为什么电话机器人好用?

因为电话机器人的工作效率是人工的十几倍,而且不会受到负面情绪的影响。

做过电销的人都知道,客户的负面情绪会降低电销员工的工作热情和态度,但使用电话机器人时就不一样了,机器人不会受到负面情绪的营销,一整天都保持热情的工作状态,标准化完成外呼工作。

 电话机器人支持自主学习。例如,当电话机器人遇到无法解决的问题时,电话机器人的后台会检测到无法解决的问题。然后,电话机器人可以训练机器人,下次电话机器人也会回答同样的问题。


 此外,与人工相比,电话机器人的成本非常低。电话机器人一年的成本小于一个月的人工成本,非常,可选。
AI语音外呼机器人是如何帮助电销行业获客?

AI语音外呼机器人通过语音识别技术,实现客户初步筛选后,通过与人工外呼工具的配合,为销售群体提供行之有效的筛客能力及高意向客户触达能力,解决销售打电话难、接通率低、客户转化率低等电销难题。

1.语音识别技术

AI语音外呼机器人可以自动识别客户对话,能够准确听懂客户沟通内容,进行准确的回复应答,机器人说话过程中,用户可随时打断,机器人随即停止说话。通话录音可自动标记机器人和客户语音片段。

2.智能筛客,创建批量任务

AI语音外呼机器人可以24小时不间断触客,一键快速导入预拨打客户线索,省时又省力,系统自动检测号码质量,自动去重。


3.客户意向度标签化管理

AI语音外呼机器人根据通话结果,智能为客户进行意向等级划分,并实时标记通话状态、通话时长等信息,标签化分类客户。
标签:机器人电话系统,电销外呼软件 责任编辑:王雪婷

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